Dans l’article précédent nous avons abordé le thème du community management dans sa globalité: https://digitandco.fr/community-management. Ici nous établirons les principales qualités d’un bon community manager. Mais...
Halima
Qu’est-ce que le community management ?
Qu'est-ce que la community management ? Le community management est le processus de création de véritables communautés parmi les clients, les employés et les partenaires d'une entreprise à travers différents types...
Pinterest ou Instagram ? Que choisir ?
La question est très pertinente étant donné que les deux plateformes sociales reposent sur la communication visuelle. Cependant, la façon dont ils sont utilisés diffère à plusieurs niveaux. Alors, Pinterest ou Instagram ?...
Comment améliorer la relation client ?
Vous cherchez un moyen infaillible d'améliorer les performances de votre entreprise ? Et bien, donnez à vos clients une raison de créer un lien émotionnel avec votre entreprise. Pour cela il est indispensable d'améliorer la relation client. De bonnes relations avec...
Pourquoi utiliser un CRM ?
Tout d’abord qu’est-ce qu’un CRM ? Pourquoi utiliser un CRM ? Avant de répondre à cette question, il est important de comprendre le sens du terme utiliser. Le CRM signifie Costumer Relationship Management. Soit en français , Gestion de la...
