Avec l’essor de la technologie et l’importance croissante des processus automatisés. De plus en plus d’entreprises adoptent des solutions numériques pour faciliter leur gestion administrative. La facturation est l’un des domaines où la digitalisation peut offrir des...
Les avis Google sont une vitrine en ligne pour les internautes. Ils sont le fruit d'une évaluation de toute expérience qu'un client a avec votre entreprise. D'un point de vue digital, il est l'impression partagée en ligne d'un client. Les avis laissés par les clients...
Le stockage désigne le moyen ou l'endroit où les données sont conservées sous forme électromagnétique ou optique, afin d'être ensuite mise à la disposition d'un process. Microsoft Microsoft OneDrive est une solution de stockage cloud, avec des sauvegardes rapides...
CRM et pilotage de votre activité : Extrabat Logiciel Améliorez votre rentabilité et votre relation client grâce à Extrabat qui est un outil de gestion et pilotage tout-en-un conçue pour professionnels, de l'auto-entrepreneur à la plus grande PME. Imaginez que...
Pour développer votre présence sur les médias sociaux, faites en sorte de placer des boutons de partage de façon visible pour encourager les échanges. N'oubliez pas également de communiquer sur votre présence sur les différents canaux utilisés par l'entreprise et...
Le 25 mai 2018, le règlement européen est entré en application. De nombreuses formalités auprès de la CNIL disparaissent. Voici le règlement général sur la protection des données de la CNIL . Les organismes doivent désormais assurer une protection optimale des données...
Après notre article : Pourquoi privilégier le format court sur les réseaux sociaux ? En tant que Community manager ou propriétaire d'une entreprise, la création de contenu pour votre marque peut vous sembler insurmontable. Le contenu vidéo est quelque chose que vous...
Il est crucial pour les entreprises d’attirer les clients et pour sortir de la routine, rien de mieux qu’un jeu-concours. Le jeu-concours permet de capter l’attention des clients. Il est un outil publicitaire performant pour les TPE et PME. Il ne demande pas des...
Un service client à l'écoute afin de garantir un SAV efficace ! La conclusion d'une vente ne signe pas la fin de la relation client. Elle marque le début d'une relation qui vise à répondre et à satisfaire correctement toute réclamation client. Le service...
Aujourd’hui, les réseaux sociaux sont devenus un véritable moyen de communication. Avoir une présence en ligne est devenu quasiment obligatoire, mais avoir une présence sur les réseaux sociaux encore plus, ne serait-ce que pour la notoriété de votre entreprise. Nous...
