DigitandCo est une agence digitale spécialisée pour le conseil, la formation et la mise en place d’outils digitaux pour le dirigeant, le commerçant, artisan, TPE, PME mais aussi l’auto-entrepreneur.
Cette catégorie regroupe les articles sur les outils indispensables pour que le dirigeant pilote le mieux possible son activité, sa relation client avec 2 objectifs : gagner du temps et des clients.
Retrouvez ici les bons conseils pour choisir vos outils digitaux d’aide au pilotage de votre entreprise, les bonnes pratiques tout en tenant compte des contraintes législatives françaises et européennes.
Le client doit être au centre des enjeux de l’entreprise !
Il est essentiel pour une entreprise de comprendre la différence entre des prospects et des clients. En effet, une fois que ces deux parties sont bien assimilés, la stratégie de développement marketing et commercial sera ainsi plus simple. Découvrez quelle est la...
Qu’est-ce qu’un CRM ? TPE, artisans, choisir un CRM peut parfois sembler complexe, faut-il encore savoir à quoi il va servir. Le CRM (Customer Relationship Management) ou GRC (gestion de la relation client) a pour objectif l’amélioration des relations...
Qu’est-ce que le marketing digital ? Le marketing digital est, dans un premier temps, toutes les techniques marketing utilisées sur des supports et canaux digitaux pour promouvoir des produits ou services mais, également la mise en place de nouvelles...
Quelles sont les aides financières disponibles pour le numérique ? De nos jours, l’état et les collectivités territoriales soutiennent l’activité économique des TPE, PME et artisans en proposant des aides financières à la...
Quels avantages à digitaliser sa relation client ? Dans une période de transition digitale globale des entreprises, arrive une modification de la relation entre elles et leurs clients. L’évolution de l’ère du numérique modifie ses habitudes de consommations et ses...
Le CRM est devenu incontournable en 2020 pour suivre l’activité client, partager l’information à l’heure où le télétravail se développe de plus en plus. Mais quelles sont les raisons qui doivent pousser les entreprises à choisir un CRM ?
Faites-vous une idée de votre démarche de transformation digitale et accédez aux résultats de votre société vs les sociétés de votre secteur d’activité.
Nous traversons une période désastreuse en termes de contact. Nous sommes une civilisation de latin et le contact avec l’autre est important. Depuis des siècles, même encore en 2019, une bonne poignée de mains en guise de bon jour, de remerciement, de confiance permet de comprendre l’autre et de sceller un début de relation. Aujourd’hui nous sommes face à une distanciation sociale et nous devons maintenir cette relation client, ce contact avec l’autre. Cet article vous apporte 10 conseils pour maintenir votre relation commerciale dans le cadre de votre activité et travailler grâce au digital.
Toutes les astuces et conseils nécessaires pour mieux créer un e-mailing efficace.
L’e-mailing est un canal puissant de communication voir prioritaire pour le BtoB et le BtoC. Pour bien comprendre le fonctionnement de l’e-mailing, vous devez connaitre quelques chiffres et vous devez vous posez quelques questions pour en assurer sa réussite. Enfin certains outils sont à utiliser plus que votre mail de tous les jours.
Réussir sa transformation digitale, ne passe pas uniquement par la mise en place d’outils numériques ou digitaux. Ce n’est pas non plus uniquement de présence sur le web pour améliorer votre expérience client. C’est aussi la façon de manager, de travailler qui va permettre à l’entreprise de se transformer. Nous vous accompagnons dans le développement de votre entreprise grâce aux ateliers de brainstorming.
DigitandCo propose des ateliers à découvrir dans le catalogue de formations .
